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Portes Grátis em Encomendas superiores a 50 Euros
Entrega prevista entre 24 a 48 Horas.
Boas notícias! Em compras superiores a 50€, os portes de envio são grátis para Portugal Continental.
O desconto é aplicado automaticamente no checkout — sem códigos ou processos extra.
Para outras regiões (Ilhas ou internacional), os custos de envio são calculados normalmente.
Compre com confiança e receba no conforto da sua casa!
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Portes grátis para Portugal Continental em compras iguais ou superiores a 50€.
Para encomendas com valor inferior, o custo do envio é calculado automaticamente no checkout.
Envios para as Regiões Autónomas ou internacionais têm custos aplicáveis conforme a morada de entrega.
Todas as encomendas são preparadas e expedidas num prazo de 24 a 48 horas úteis, após confirmação do pagamento.
Os prazos de entrega podem variar consoante o destino.
Utilizamos a nossa transportadora parceira MRW para a maioria das entregas.
Em algumas situações, a entrega poderá ser realizada pelos CTT, dependendo da localização ou natureza da encomenda.
Após a expedição, enviamos um e-mail com o código de rastreamento para que possa acompanhar o estado da sua encomenda em tempo real.
Na Aqualoja, queremos que os nossos clientes fiquem satisfeitos com as suas compras. Assim, oferecemos o direito de devolução dos produtos adquiridos, sem necessidade de indicar o motivo, dentro de um prazo de 14 dias corridos a contar da data de receção da encomenda.
Os custos de envio para a devolução dos produtos são da responsabilidade do cliente, salvo em casos de produtos danificados, defeituosos ou erros de processamento por parte da Aqualoja.
Após a receção e inspeção do produto devolvido, a Aqualoja procederá ao reembolso do valor pago pelo cliente, incluindo o custo do produto e o custo de envio (caso aplicável). O reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra, no prazo máximo de 14 dias após a receção do produto devolvido.
Se um produto recebido estiver danificado ou apresentar defeito, o cliente deve entrar em contacto com a Aqualoja no prazo de 48 horas após a receção. Neste caso, a Aqualoja providenciará a troca do produto ou o reembolso total, incluindo os custos de envio.
Atualmente, não aceitamos trocas diretas de produtos. Se desejar um produto diferente, o cliente deve efetuar uma devolução conforme descrito acima e realizar uma nova encomenda.
A Aqualoja reserva-se o direito de modificar esta Política de Devolução e Reembolso a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página, e recomendamos que os clientes revisem periodicamente a política.
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